Sicher, vertraut und einfach

Ihr Einkauf bei Zirbenherz® im Onlineshop oder in unseren Markenstores.

1 | Bezahlung

Im 24h Online Shop:

  • Kreditkarte (Visa oder Mastercard)
  • Paypal
  • Sofortüberweisung
  • Vorauskasse (Banküberweisung)

Nach der Bestellung erhalten Sie automatisch Ihre Bestellbestätigung per Mail.

Im Zirbenherz® Marken-Store:

  • Kauf auf Rechnung
  • Teilzahlung bzw. Ratenkauf nach Absprache

Bei Bestellung in unseren Stores erhalten Sie noch vor Ort Ihre Abschlagszahlung welche binnen 5 Werktagen  zu überweisen ist.


2 | Zahlungseingang

Bestätigung Ihres Zahlungseinganges

Nach Eingang Ihre Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung, dies dauert in der Regel ca. 7-10 Tage. Um unsere Buchhaltung zu entlasten, bitten wir nach Möglichkeit von vorzeitigen Nachfragen abzusehen.

Vorläufiger Liefertermin

Zusammen mit dem Zahlungseingang teilen wir Ihnen auch die geplante Woche der Fertigstellung mit. Ihre Artikel werden in derselben Woche bei uns abgeholt und 1 bis 2 Wochen nach Abholung bei Ihnen zugestellt.


3 | Aviso Liefertermin

Abholung Manfuaktur:

Sobald Ihre Bestellung tatsächlich in der Manufaktur geladen wurde erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Diese enthält dann auch den Ansprechpartner unseres Spezial-Möbeltransporteuer und dessen Kontaktdaten.

Termin Zustellung:

Am Ende der Woche nach Abholung, macht der Disponent unseres Spediteurs seine Tourenplanung für die kommende Woche und wird Sie unter der angegebenen Telefonnummer kontaktieren. Sollten Sie schwer erreichbar sein, können Sie gerne auch Ihrerseits den Kontakt herstellen.

  • Die Auslieferung erfolgt dann 1 bis 2 Wochen nach unserem Avis der Abholung.
  • Die Details der Zustellung besprechen Sie am besten direkt mit dem Disponenten.

4 | Lieferung & Aufbau

DOWNLOAD >> MONTAGE- & PFLEGEANLEITUNG

 

Mit herzlichen Grüßen aus Kärnten
Familie Jocham

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